أولاً: المقدمة وملكية الموقع

هذا الموقع الإلكتروني/ التطبيق مملوك ومدار من قبل شركة شوري المتحدة لوساطة التأمين، وهي شركة مرخّصة من هيئة التأمين في المملكة العربية السعودية. جميع الحقوق محفوظة. ويُشار إلى "الموقع" أو "نحن" بالشركة، بينما يُشار إلى "أنت" أو "المستخدم" بالشخص الذي يستخدم الموقع أو أي من خدماته.

ثانياً: قبول الشروط والتغييرات

يُعد دخولك أو استخدامك للموقع أو أي من خدماته موافقةً منك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية ذات الصلة. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها بشكل دوري.

ثالثاً: الأهلية والمسؤولية الشخصية

يشترط أن يكون المستخدم متمتعًا بالأهلية القانونية الكاملة لاستخدام الموقع وإبرام العقود وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يضمن المستخدم أن جميع البيانات التي يقدمها صحيحة ودقيقة ومحدثة. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وأي استخدام يتم من خلال حسابه يعد مسؤولية شخصية كاملة.

رابعاً: طبيعة الخدمات التأمينية

يوفر الموقع منتجات وخدمات تأمينية صادرة عن شركات تأمين مرخّصة من هيئة التأمين. لا تبدأ أي تغطية تأمينية إلا بعد قبول الطلب من قبل شركة التأمين وإتمام جميع المتطلبات، بما في ذلك دفع القسط المستحق. يشمل المنتج التأميني: وثيقة التأمين، أي ملاحق أو تعديلات لاحقة، والجدول التفصيلي للمنتج.

خامساً: إجراءات الطلب وإبرام العقود

إكمال طلب شراء منتج تأميني عبر الموقع لا يعني إبرام العقد النهائي. يتم إبرام العقد مباشرةً بينك وبين شركة التأمين بعد استكمال المتطلبات مثل دفع القسط وإجراء الفحص (إن لزم). يعتبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية المرسلة من الموقع إشعارات مؤقتة، وليست تأكيدًا ملزمًا.

سادساً: الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية (مثل الاسم، ورقم الهوية، ومعلومات الاتصال) لاستخدامها في تقديم الخدمات، أو تحسين جودة الخدمة، أو الامتثال للمتطلبات القانونية. لن نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا بموافقتك أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لأغراض إبرام أو تنفيذ عقد التأمين.

سابعاً: حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والبرمجيات، هي ملك لشركة شوري المتحدة لوساطة التأمين أو الجهات المرخّصة لها. يُمنع نسخ أو إعادة نشر أي من هذه المواد دون إذن كتابي مسبق.

ثامناً: خيارات الدفع

توفر المنصة عدة وسائل دفع آمنة وموثوقة، تشمل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر، وخدمات الدفع الإلكتروني المعتمدة في المملكة العربية السعودية مثل مدى وسداد. تتم معالجة جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية مرخّصة وتعمل وفق معايير الأمان وحماية البيانات المعمول بها. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن التأكد من صحة تفاصيل الدفع التي يقوم بإدخالها، بما في ذلك معلومات البطاقة والمبالغ والرسوم والتكاليف المرتبطة بالطلب، قبل إتمام عملية الشراء. يحتفظ الموقع بحق إيقاف أو تعديل طرق الدفع المتاحة دون إشعار مسبق، بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المحلية.

تاسعاً: حدود المسؤولية

نحرص على أن تكون المعلومات والخدمات المقدمة عبر الموقع دقيقة ومحدثة قدر الإمكان، ومع ذلك قد تحتوي على بعض الأخطاء أو الانقطاعات الخارجة عن إرادتنا. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تنشأ نتيجة استخدامك للموقع أو اعتمادك على المعلومات الواردة فيه، إلا في حدود ما يسمح به النظام المعمول به في المملكة العربية السعودية. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من ملاءمة المنتجات التأمينية لاحتياجاتك قبل إتمام عملية الشراء، ويسعد فريقنا دائمًا بتقديم الدعم والمشورة لمساعدتك في اتخاذ القرار المناسب.

عاشراً: التعديلات والتحديثات

يحق لنا تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من خدمات الموقع دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات يعد موافقةً منك على تلك التغييرات.

الحادي عشر: إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء وصولك إلى الموقع إذا تبين مخالفتك لهذه الشروط أو لأي قوانين أو لوائح معمول بها. يمكن للمستخدم طلب إلغاء حسابه في أي وقت، مع مراعاة الالتزامات الناشئة عن أي عقود أو مطالبات قائمة.

الثاني عشر: حل النزاعات والقانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حالة حدوث أي نزاع، يتم حله وديًا، وفي حال تعذّر ذلك، يُحال النزاع إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة.